Klick-Tipp Sage 100 & Office Line Integration
E-Mail Marketing nahtlos mit der Sage 100 verbinden Webinar über Klick-TippZum Klick Tipp Sage ConnectorSage 100 Marketing-Integration: Mehr als nur “Newsletter versenden”
Denkt man an Marketing und insbesondere E-Mail Marketing, dann fällt einem sofort das Wort “Newsletter” ein. Etwas, das man selbst nicht bekommen will und das man seinen Kunden auch nicht antun will.
Aber Marketing-Automatisierung ist etwas komplett anderes: Es ist die automatisierte, digitale Kommunikation mit dem Kunden. Und wenn diese spezifisch ist, statt allgemein, wird sie als nützlich und wertvoll empfunden. So entsteht eine Kundenbindung und höhere Kundenzufriedenheit.
Beispiele von Anwendungsfällen:
Vertriebseffizienz erhöhen:
- Erstellte Angebote werden per Marketing-Kampagne nachgefasst (Hybrid-Verkauf)
- Produktinformationen als Ergänzung zu den Angeboten, sowie Einladung zu Webinaren oder Videos senden
- Regelmäßigen Kundenkontakt vollautomatisch pflegen
- Vertriebsansprechpartner informieren, sobald die angebotenen Informationen abgerufen werden (z.B. Webinarteilnahme, Video etc.)
Kundenzufriedenheit steigern
- Kundenpflege nach der Auftragsausführung
- Zusatzinformationen (Anleitungen, Videos, Tipps) nach dem Kauf senden und dadurch den Kundennutzen erhöhen und die Anwendung erleichtern
- Feedback einholen (Zufriedenheitsumfrage)
- Follow-Up Verkäufe vorbereiten